工傷心理輔導：勞工處免費支援？僱員權益全攻略
工傷事故對僱員嘅身心健康都會造成嚴重影響，除咗身體上嘅創傷，心理上嘅壓力同情緒困擾亦唔容忽視。好多工傷僱員都會問：「勞工處有冇提供免費工傷心理輔導嘅支援服務？」。本文將會詳細探討呢個問題，並提供相關嘅法律框架、支援服務資訊同實用建議。
香港法律框架下嘅工傷保障
香港法例賦予僱員喺工作期間因工受傷嘅權益保障。《僱員補償條例》（香港法例第282章）就係最重要嘅法例，當中列明僱主需要為僱員購買勞工保險，以應付僱員因工受傷或患上職業病嘅賠償責任。
勞工保險嘅保障範圍
勞工保險嘅保障範圍主要包括：
- 醫療費用：涵蓋診金、住院費、藥費等。
- 工傷病假錢：僱員喺病假期間可以獲得工資嘅五分之四。
- 永久傷殘賠償：如果工傷導致永久傷殘，僱員可以獲得一筆過嘅賠償金，金額視乎傷殘程度而定。
另可參考：
不幸工傷，如何獲得持續醫療保障僱員權益指南
- 死亡賠償：如果工傷導致死亡，僱員嘅家屬可以獲得死亡賠償金同埋殯葬費。
心理輔導是否屬於工傷賠償範圍？
雖然勞工保險主要針對身體上嘅創傷，但喺某啲情況下，如果僱員因為工傷而出現嚴重嘅精神困擾，例如創傷後壓力症候群（PTSD），心理輔導嘅費用都有機會納入醫療費用嘅賠償範圍。不過，呢個需要醫生嘅專業評估同證明，證明心理輔導嘅必要性同埋同工傷嘅直接關係。
延伸閱讀：
工傷PTSD僱主需要負責心理治療費用嗎？
勞工處有冇提供免費工傷心理輔導嘅支援服務？
勞工處嘅主要職責係處理工傷個案嘅賠償事宜，並唔直接提供免費嘅心理輔導服務。但係，勞工處會為工傷僱員提供以下嘅支援：
- 個案經理服務：勞工處會委派個案經理跟進工傷個案，提供相關嘅資訊同協助。
- 轉介服務：如果個案經理評估僱員需要心理輔導，會將佢轉介到其他相關嘅政府部門或非政府機構。
其他提供免費或資助心理輔導嘅機構
以下係一啲喺香港提供免費或資助心理輔導嘅機構：
- 社會福利署：轄下嘅綜合家庭服務中心會為有需要嘅人士提供心理輔導服務。
- 醫院管理局：轄下嘅精神科門診部會為有精神健康需要嘅人士提供診斷同治療服務。
- 非政府機構：好多非政府機構，例如香港心理衛生會、香港撒瑪利亞防止自殺會等，都會提供免費或資助嘅心理輔導服務。
工傷心理輔導嘅重要性
工傷事故唔單止會對僱員嘅身體造成傷害，仲會對佢哋嘅心理健康產生深遠嘅影響。好多工傷僱員都會出現焦慮、抑鬱、失眠、甚至創傷後壓力症候群（PTSD）等情緒問題。如果唔及時處理，呢啲情緒問題可能會影響佢哋嘅康復進度，甚至影響佢哋嘅日常生活同工作能力。
法律建議
如果僱員因為工傷而出現心理問題，應該及早尋求專業嘅心理輔導服務。同時，亦可以諮詢律師，了解自己嘅權益，睇下可唔可以將心理輔導嘅費用納入工傷賠償嘅範圍。
工傷索償程序及注意事項
工傷索償嘅程序比較複雜，僱員需要準備好多文件，例如工傷報告、醫療報告、病假紙等。同時，仲要留意索償嘅時限，一般嚟講，工傷索償嘅時限係意外發生後嘅兩年內。
相關資訊：
工傷心理輔導費用香港僱員權益指南
索償程序
- 向僱主報告工傷事故。
- 接受治療，並保留所有醫療文件。
- 向勞工處遞交工傷報告。
- 接受勞工處嘅調查同評估。
- 如果僱主拒絕賠償，可以向法院提出申索。
注意事項
- 要及早向僱主報告工傷事故，並保留所有相關嘅文件。
- 如果對賠償金額有爭議，可以向勞工處尋求協助。
- 如果需要法律援助，可以向法律援助署申請。
案例分析
案件編號 (Case No.): DCCC000136A_2018
- 日期 (Date): 2018年11月19日
- 法院 (Court): 區域法院
- 法官 (Judge): 李志豪暫委法官
- 控罪 (Charges):
- 有意圖而使他人身體受嚴重傷害（Causing grievous bodily harm with intent）
- 僱用合約在僱員喪失工作能力期間被終止（Terminating contract of service during incapacity）
- 案情摘要 (Case Summary): 被告人是僱主，受害人是印尼藉家庭傭工。被告人從受害人後方把在旁的一電熱水煲內之熱水淋在受害人背上。
- 被告背景 (Defendant's Background): 被告人現年已78歲，其丈夫已於去年去世，現獨居，子女均已成年及分開居住。
- 求情理由 (Mitigation): 心理醫生報告指被告人否認事件，因而不能作出評估，但相信是因丈夫離世之傷痛及要適應新家傭，一時衝動而犯案。另外，其醫學報告亦道出她身體狀況，可幸的是沒什麼大病痛，只是仍需服用精神科藥物治療其抑鬱（depressive illness)。
- 法庭考慮因素 (Court's Considerations): 是次只是單一事件，亦沒有預謀。被告人只是一時失去理智，被告人從後施襲，受害人根本無可防避，沒法減輕對自身之傷害，再者，以熱水傷人，不難想像所帶來之傷痛及其後之癒合是痛苦及持久的。
- 最終判刑/裁決 (Sentence/Verdict):
- 控罪1：判處12個月監禁
- 控罪2：罰款500元
呢個案例雖然唔係直接關於工傷，但係可以睇到精神健康問題喺法律層面嘅重要性。如果工傷僱員因為工傷而出現精神健康問題，可以考慮提供相關嘅醫療報告，以支持自己嘅索償。
總結
雖然勞工處唔直接提供免費工傷心理輔導，但係佢哋會提供轉介服務，協助有需要嘅僱員獲得相關嘅支援。工傷僱員應該及早尋求專業嘅心理輔導服務，並諮詢律師，了解自己嘅權益，以便獲得全面嘅保障。
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常見問題
- 如果我因為工傷而出現情緒問題，應該點做？
- 及早尋求專業嘅心理輔導服務，並諮詢醫生，獲取相關嘅醫療報告。
- 勞工處會唔會幫我支付心理輔導嘅費用？
- 勞工處唔直接支付心理輔導嘅費用，但係如果醫生證明心理輔導嘅必要性同埋同工傷嘅直接關係，可以嘗試將費用納入工傷賠償嘅範圍。
- 除咗勞工處，仲有咩機構可以提供免費嘅心理輔導服務？
- 社會福利署轄下嘅綜合家庭服務中心、醫院管理局轄下嘅精神科門診部、以及好多非政府機構都會提供免費或資助嘅心理輔導服務。
- 工傷索償嘅時限係幾耐？
- 一般嚟講，工傷索償嘅時限係意外發生後嘅兩年內。
- 如果僱主拒絕賠償，我應該點做？
- 可以向勞工處尋求協助，或者向法院提出申索。
