不滿意律師？向律師會投訴全攻略

當你聘請律師處理法律事務，但對其服務感到唔滿意時，你有權利向香港律師會提出正式投訴。呢份指南會詳細解釋投訴程序、相關法律框架，以及你可以點樣保障自己嘅權益。

點解要向律師會投訴？

向律師會投訴唔單止係表達你嘅不滿，更重要嘅係可以：

• 保障自身權益： 確保律師嘅行為符合專業標準，避免因律師嘅疏忽或不當行為而蒙受損失。
• 維護法律專業嘅聲譽： 透過投訴，可以幫助律師會監管律師嘅操守，提升整體法律服務質素。
• 尋求補償： 如果你因為律師嘅不當行為而受到經濟損失，投訴可能可以幫你追討返啲損失。

香港法律框架及核心法規

香港律師會嘅投訴機制主要依據以下法律框架：

• 《法律執業者條例》（香港法例第159章）： 呢條條例賦予律師會監管律師專業操守嘅權力，並處理公眾對律師嘅投訴。
  • 第7條： 律師會嘅職責包括維持及提升法律專業嘅標準及操守。
  • 第73條： 賦予律師會紀律委員會權力，調查及處理針對律師嘅投訴。
• 香港律師會《專業操守指引》： 呢份指引列明律師應遵守嘅專業標準及道德規範，例如誠實、盡責、保密等。

對律師唔滿意，可以點樣向律師會投訴？

投訴嘅理由

你可以因為以下原因向律師會投訴：

• 專業疏忽： 律師未能盡責處理你嘅案件，例如錯過重要嘅期限、提供錯誤嘅法律意見等。
• 收費爭議： 律師收費唔合理或唔清晰，例如收費高於預期、未事先告知額外收費等。
• 違反專業操守： 律師行為不當，例如洩露客戶機密、利益衝突等。
• 溝通問題： 律師唔回覆你嘅查詢、唔解釋清楚案件進度等。

投訴嘅程序

1. 準備投訴信：
   • 用書面形式詳細描述你嘅投訴內容，包括事件嘅時間、地點、人物、經過等。
   • 提供相關嘅證據，例如合約、信件、收據等。
   • 清楚列明你嘅訴求，例如要求律師道歉、退還部分費用等。
2. 向律師會遞交投訴信：
   • 將投訴信及相關證據郵寄或親身遞交至香港律師會。
   • 香港律師會地址：香港中環花園道一號中銀大廈14樓。
3. 律師會嘅處理：
   • 律師會收到投訴後，會進行初步審查，判斷投訴是否成立。
   • 如果投訴成立，律師會會將投訴轉交俾相關律師，要求佢解釋。
   • 律師會可能會安排調解，嘗試協助你同律師達成和解。
   • 如果調解失敗，律師會嘅紀律委員會會進行調查，並作出裁決。

投訴嘅時限

根據香港律師會嘅規定，投訴一般需要在事件發生後嘅六個月內提出。如果超過時限，律師會可能會拒絕受理，除非你有充分嘅理由解釋延遲投訴嘅原因。

實用法律建議

投訴前嘅準備

• 整理所有文件： 喺投訴前，確保你已經整理好所有相關嘅文件，包括合約、信件、收據、銀行紀錄等。

相關資訊：
保險公司律師利益衝突點算？投訴全攻略

• 諮詢其他律師： 你可以諮詢其他律師，了解你嘅權益，並評估投訴嘅可行性。
• 考慮調解： 喺投訴前，你可以嘗試同律師進行調解，睇下可唔可以達成和解。

投訴信嘅撰寫

• 清晰簡潔： 投訴信嘅內容要清晰簡潔，重點突出。
• 客觀公正： 避免情緒化嘅語言，用客觀嘅事實嚟支持你嘅投訴。
• 提供證據： 喺投訴信中，要提供相關嘅證據，例如合約、信件、收據等。

索償程序、時限、注意事項

如果因為律師嘅不當行為而受到經濟損失，你可以向律師會申請索償。

索償程序

1. 提出索償申請： 向律師會遞交索償申請表，並提供相關嘅證據，證明你嘅損失。
2. 律師會嘅審查： 律師會會審查你嘅申請，並要求相關律師提供解釋。
3. 索償委員會嘅裁決： 律師會嘅索償委員會會根據你嘅證據同律師嘅解釋，作出裁決。

索償時限

你需要在損失發生後嘅六個月內提出索償申請。

注意事項

• 索償金額嘅限制： 律師會嘅索償基金有金額限制，唔一定可以完全彌補你嘅損失。
• 舉證責任： 你需要提供充分嘅證據，證明你嘅損失係因為律師嘅不當行為而造成嘅。

案例分析

案件編號 (Case No.): DCEC 964/2019

• 日期 (Date): 2019年10月18日
• 法院 (Court): 區域法院
• 法官 (Judge): 區域法院法官羅雪梅
• 控罪 (Charges): 僱員補償申請
• 案情摘要 (Case Summary): 申請人聲稱這一宗工傷意外發生於2013年11月26日，事發於他受僱從事的工作下班乘坐小巴期間。
• 被告背景 (Defendant's Background): 第一答辯人為新界漁場，第二答辯人為曾陳律師行。
• 法庭考慮因素 (Court's Considerations): 法庭考慮了申請書是否披露針對答辯人的訴訟因由，對第二答辯人的申索是否瑣屑無聊、無理纏擾和構成濫用法律程序。
• 最終判刑/裁決 (Sentence/Verdict): 撤銷申請人針對第二答辯人的申請。

呢個案例顯示，如果律師行嘅行為被認為係「瑣屑無聊、無理纏擾和構成濫用法律程序」，法庭可能會撤銷相關嘅申請，並可能要求申請人支付訟費。呢個案例提醒我哋，喺選擇律師嘅時候，要小心謹慎，確保佢哋嘅專業能力同操守。

FAQ

投訴律師會唔會影響我嘅案件？

唔一定。律師會嘅投訴程序同你嘅案件係分開處理嘅。但係，如果律師因為投訴而被停牌，可能會影響你嘅案件進度。

我可唔可以同時向律師會投訴同向法庭提出訴訟？

可以。你可以同時向律師會投訴同向法庭提出訴訟，但係你需要諮詢律師，了解咁樣做嘅法律後果。

如果我唔識寫投訴信，可以點樣做？

你可以參考香港律師會嘅網站，下載投訴表格，或者諮詢律師，請佢哋幫你草擬投訴信。

參考這篇文章：
保險賠償唔滿意？香港投訴全攻略

總結

對律師唔滿意，向律師會投訴係你嘅權利。了解投訴程序、相關法律框架，以及實用法律建議，可以幫助你保障自身權益，並維護法律專業嘅聲譽。

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